IQI toteutti Sote ATK -päivillä tekoälyn hyödyntämisen kypsyyskyselyn, jossa tapahtuman kävijät arvioivat oman organisaationsa valmiuksia hyödyntää tekoälyä projektityössä ja laajemmin organisaation toiminnassa. Kyselyssä tarkasteltiin tekoälyn…
Agenttisen kehittämisen johtaminen – Muutoshaaste, johon vastaus voi löytyä tekoälyohjatusta projektinhallinnasta
Kun tekoäly otetaan mukaan projektinhallintaan, saavutetaan runsaasti tehokkuutta. Kun se otetaan mukaan projektijohtamiseen – kokonaisvaltaisiin toimintatapoihin ja -malleihin – saavutetaan paljon enemmän. Painopiste siirtyy dokumenttien…
Tekoäly paljastaa organisaation muutoskyvyn
Monet tekoälyprojektit eivät Suomessa vielä tuota odotettuja tuloksia. Syy löytyy yleensä johtamisesta eikä teknologiasta, sanoo johtava konsultti Virpi Elers. Hän painottaa, että tekoäly ei ole…
Vakuuttava projektiosaaminen, oikeanlainen organisointi ja tekoälyn rohkea käyttö avaavat tietä hankkeiden onnistumiseen
Suuret IT-hankkeet epäonnistuvat yhä aivan liian usein. Tekoäly tarjoaa uusia mahdollisuuksia. Onnistuminen vaatii kuitenkin osaavia projektiammattilaisia, selkeää projektijohtamista ja rohkeutta kokeilla uusia toimintatapoja. Liiketoiminnan…
Asiakaspalvelun tulevaisuus rakennetaan ymmärtämällä ihmistä – teknologia on vain väline
Tekoälyn ja automaation vallankumous näkyy asiakaspalvelussa. Chatbotit ja automatisoidut ratkaisut lupaavat nopeutta ja tehokkuutta, mutta kuluttajien kokemukset kertovat usein toisenlaista tarinaa. IQI:iin liittyneen First Goalin…
Kumuran osaajat tuovat IQI:lle laajan kokemuksen muutosjohtamisesta
IQI:n kyvykkyys tukea asiakkaita kriittisissä hankkeissa on merkittävästi vahvistunut Kumuran yrityskaupan myötä. Kumuran ja IQI:n yhdistyminen vahvistaa IQI:n asemaa projektitoiminnan ja muutosjohtamisen kehittäjänä. Kumura on…
First Goalin liittyminen IQI:iin vahvistaa asemaamme digitaalisen asiakaspalvelun asiantuntijana
Monikanavaisen ja digitaalisen asiakaspalvelun kehittämisen asiantuntija- ja konsultointiyritys First Goal liittyy osaksi IQI:ä. Yrityskauppa vahvistaa asemaamme digitaalisen asiakaspalvelun kehittäjänä ja tuo merkittävää lisäarvoa sekä IQI:n…
Vahva yrityskulttuuri on IQI:n kasvun tukipilari
IQI koki huhtikuussa merkittävän muutoksen, kun tamperelainen Notkia IT liittyi osaksi yritystä. Näin syntynyt entistä suurempi IT-alan tekijätiimi tarvitsee yhä systemaattisempaa panostusta henkilöstökokemukseen ja kulttuuriin….
Notkia IT:n ja IQI:n yhdistyminen tuo sote-sektorille monipuolista asiantuntemusta
Sote-sektorin IT-hankkeet edellyttävät vaativaa erityisosaamista, jossa terveydenhuollon ja sosiaalihuollon palveluiden jatkuvuuden turvaaminen ohjaa kaikkea tekemistä. Notkia IT:n vanhempi projektipäällikkö Jarkko Rintaluoman mukaan kriittisten järjestelmien kehittäminen…
Notkia IT:n liittyminen IQI:iin tekee meistä vahvan kumppanin sote-sektorille
Tamperelainen asiantuntijayritys Notkia IT liittyy osaksi IQI:ä. Yrityskauppa vahvistaa IQI:n asemaa sote-sektorin IT-hankkeiden toteuttajana. Notkian 15 vuoden kokemus sote-sektorin tietojärjestelmäuudistuksista sekä syvä ITSM-osaaminen täydentävät IQI:n…
Part of IQI – inhimillinen tapa kasvaa
IQI:lle kasvustrategia tarkoittaa paljon enemmän kuin pelkkää liiketoiminnan laajentamista: se on ensisijaisesti ihmisten ja kulttuurien yhdistymistä. Slogan Part of IQI kuvastaa, kuinka fuusiossa asiantuntijat eivät…
Kiinteistömaailman tietojärjestelmäuudistus tehostaa asiakaspalvelua – kokenut hankehallinta varmistaa halutut lopputulokset
Kiinteistömaailma on käynnistänyt laajan tietojärjestelmäuudistuksen parantaakseen asiakaspalveluaan ja varmistaakseen kilpailukykynsä tulevaisuudessa. Strategisen IT-hankkeen edunvalvojana ja kumppanina toimii IQI, joka varmistaa projektinhallinnan järjestelmäuudistuksessa ja sen etenemisen…
Hyvän palvelun tunnistaa käyttäjän huomioimisesta
Miten suunnitella järjestelmä tai sovellus, jonka elinkaari on pitkä ja joka ei pahemmin kohtaa muutosvastarintaa? Tai järjestelmä, joka parantaa asiakasuskollisuutta, kasvattaa käyttöaktiivisuutta, vähentää tukipyyntöjä ja…