Olen Janne Metsänoja ja työskentelen IQI:ssä johtavana konsulttina asiakasvastaavan roolissa. Tehtäväni on auttaa asiakkaita onnistumaan: etsin ratkaisuja heidän ICT:hen liittyviin tarpeisiinsa löytämällä oikeat asiantuntijat heidän…
Asiakaspalvelun tulevaisuus rakennetaan ymmärtämällä ihmistä – teknologia on vain väline
Tekoälyn ja automaation vallankumous näkyy asiakaspalvelussa. Chatbotit ja automatisoidut ratkaisut lupaavat nopeutta ja tehokkuutta, mutta kuluttajien kokemukset kertovat usein toisenlaista tarinaa. IQI:iin liittyneen First Goalin…
IQIläinen esittelyssä: Jari Wickström
Olen Jari Wickström ja työskentelen IQI:ssä asiakasvastaavana. Käyntikortissani lukee johtava konsultti. Olen se tyyppi, joka keskustelee asiakkaiden kanssa heidän tarpeistaan tai haasteistaan. Sitten yritän meidän…
IQIläinen esittelyssä: Kirsimarja Riikonen
Olen Kirsimarja Riikonen ja työskentelen IQI:ssä IT-hanke- ja projektipäällikkönä. Olen pitkän linjan IT-ammattilainen. Työurani ensimmäiset 11 vuotta toimin koodarina vakuutussektorilla ja sen jälkeen siirryin Nokia…
Vahva yrityskulttuuri on IQI:n kasvun tukipilari
IQI koki huhtikuussa merkittävän muutoksen, kun tamperelainen Notkia IT liittyi osaksi yritystä. Näin syntynyt entistä suurempi IT-alan tekijätiimi tarvitsee yhä systemaattisempaa panostusta henkilöstökokemukseen ja kulttuuriin….
IQI:läinen esittelyssä: Riku Niemi
Olen Riku Niemi ja työskentelen IQI:ssä liiketoimintajohtajana vastaten uusista asiakkuuksista. Erityisosaamistani ovat palveluliiketoiminnan kehittäminen, myynnin kehittäminen, asiakkuuksien hoito sekä projekti- ja muutosjohtaminen. Mikä sai sinut…
IQI:läinen esittelyssä: Ossi Lommi
Olen Ossi Lommi ja työskentelen IQI:ssä. Toimin yleensä osana pieniä tiimejä, joko lead developer roolissa tai sovellusarkkitehtina. Työhöni kuuluu sekä ratkaisujen toteuttaminen että suunnittelu. Millaisia…
IQI:läinen esittelyssä: Antti Alarinta
Olen Antti Alarinta ja työskentelen IQI:ssä finanssialan liiketoimintajohtajana. Erityisosaamistani ovat alustamodernisoinnit ja suurten IT-muutoshankkeiden johtaminen ja tehokas läpivienti finanssisektorilla. Mikä tekee finanssialan IT-konsultoinnista erityisen mielenkiintoista?…
Asiantuntija esittelyssä: Jenni Lehtoranta
Olen Jenni Lehtoranta ja työskentelen IQI:ssä konsulttina. Toimin pääasiassa rahoitusalalla ja erityisosaamistani ovat kortti- ja luottopäätösprosessit. Mikä tekee IQI:stä erityisen työpaikan? IQI:n tekee ainutlaatuiseksi erityisesti…