Asiantuntija esittelyssä: Jenni Lehtoranta

Olen Jenni Lehtoranta ja työskentelen IQI:ssä konsulttina. Toimin pääasiassa rahoitusalalla ja erityisosaamistani ovat kortti- ja luottopäätösprosessit.

Mikä tekee IQI:stä erityisen työpaikan?

IQI:n tekee ainutlaatuiseksi erityisesti vahva ja laaja-alainen osaaminen sekä kokemus, joka puhuu puolestaan.  Tässä yrityksessä työskentelee vahvoja ja pitkään toimineita ammattilaisia. Osaava työyhteisö, jossa ei ole pelkästään vasta-alkajia, on minulle tärkeä tekijä.

IQI:ssä on matala hierarkia ja mahdollisuus vaikuttaa omaan työhön. Yrityksessä arvostetaan asiantuntijuutta ja erityisosaamista omalta alueelta.

Millaisia ovat tärkeimmät projektisi ja työtehtäväsi?

Työskentelen pääasiassa liiketoiminnan prosessien ja tuotekehittämisen parissa, useimmiten business analystin roolissa. Työtehtäväni ovat hyvin laaja-alaisia.

Uuden tuotteen kehitysprojekteissa lähdetään puhtaalta pöydältä, kun päästään ideoimaan ja määrittelemäään tuotteen ominaisuuksia ja prosesseja. Kehittämistyössä on huomioitava monia näkökulmia.

Esimerkiksi rahoitusalalla tulee ottaa huomioon sääntelyn vaatimukset, käytettävyys, saavutettavuus ja prosessien tehokkuus. Työ on usein tasapainoilua näiden elementtien välillä. Onnistuneen tuotekehityksen tuloksena syntyy hyvä ja houkutteleva tuote.

Millaisten asiakkaiden kanssa työskentelet?

Työskentelen pääasiassa rahoitusalan asiakkaiden kanssa. Olen auttanut asiakkaita esimerkiksi toteuttamalla sääntelyn vaatiman tunnistamisratkaisun verkossa tapahtuvaa korttimaksamista varten.

Millaisten teknologioiden ja ratkaisujen parissa työskentelet?

Työskentelen enemmän liiketoiminnan rajapinnassa kuin puhtaasti teknologian parissa. Etsimme ratkaisuja yhdessä kehittäjien ja teknisten asiantuntijoiden kanssa, mutta minun roolini on tuoda projekteihin liiketoiminnan näkökulma, tarpeet ja vaatimukset.

Mikä on mielenkiintoisinta työssäsi?

Pidän työni monipuolisuudesta ja siitä, että näen usein konkreettisen lopputuloksen, joka hyödyttää käyttäjiä. Erityisen palkitseva projekti on ollut verkkomaksamisen ratkaisu, joka liittyy sääntelyyn. Siinä toteutimme kollegojen kanssa tunnistamisratkaisun implementoinnin asiakkaalle verkko-ostamisen prosessissa.

Harvoin näissä projekteissa toimitaan yksin, vaan työskentely tapahtuu yhdessä asiakkaan ja kollegojen kanssa. Konsultin työssä oppii aina uutta. On mahdollisuus laajentaa osaamistaan myös useammassa eri roolissa.

Millaisia ovat IT-urasi kohokohdat?

Urallani kohokohtia ovat olleet isot tuotelanseeraukset, joita olen päässyt toteuttamaan. Nämä tapahtuivat ennen konsulttiuraani, mutta ne ovat auttaneet oman osaamisen kartuttamisessa ja toimineet näyttönä työmarkkinoilla. Ne ovat myös edesauttaneet konsulttiuralle siirtymistä.

Miten näet IT-alan kehittyvän lähivuosina?

Vaikka työskentelen enemmän liiketoiminnan kuin IT-teknologioiden parissa näen, että erityisesti datan tehokas ja strateginen hyödyntäminen, tiedolla johtaminen sekä tekoälyn ja robotiikan hyödyntäminen ovat keskeisiä trendejä. Nämä ovat olennaisia kehityssuuntia etenkin pankki- ja rahoitusalalla, mutta varmasti myös muilla toimialoilla.