Usein projektijohtamisen kirjoituksissa sanotaan, että projektitoiminnassa pitäisi siirtyä valvonnasta arvon tuottamiseen. Tämä väite hämmentää, koska omassa kokemuksessani asiakkaiden motivaatio projektitoiminnan kehittämiseen on lähes aina lähtenyt…
Julkaisemme tuoreimpien liiketoimintaamme liittyvien uutisten lisäksi asiantuntijoidemme ajatuksia ajankohtaisista ilmiöistä ja toimialatrendeistä sekä monimuotoista asiantuntijuuttamme juhlistavia uratarinoita.
Vakuuttava projektiosaaminen, oikeanlainen organisointi ja tekoälyn rohkea käyttö avaavat tietä hankkeiden onnistumiseen
Suuret IT-hankkeet epäonnistuvat yhä aivan liian usein. Tekoäly tarjoaa uusia mahdollisuuksia. Onnistuminen vaatii kuitenkin osaavia projektiammattilaisia, selkeää projektijohtamista ja rohkeutta kokeilla uusia toimintatapoja. Liiketoiminnan…
Opas: Näin rakennat asiakaspalvelusta kilpailuedun
Asiakaspalvelun merkitys on muuttunut pysyvästi. Se ei ole enää vain reagointia asiakkaiden yhteydenottoihin, vaan keskeinen osa liiketoiminnan kilpailukykyä, kasvua ja asiakassuhteiden pitkäjänteistä rakentamista. Digitalisaatio, monikanavaisuus…
Asiakaspalvelun tulevaisuus rakennetaan ymmärtämällä ihmistä – teknologia on vain väline
Tekoälyn ja automaation vallankumous näkyy asiakaspalvelussa. Chatbotit ja automatisoidut ratkaisut lupaavat nopeutta ja tehokkuutta, mutta kuluttajien kokemukset kertovat usein toisenlaista tarinaa. IQI:iin liittyneen First Goalin…
Kumuran osaajat tuovat IQI:lle laajan kokemuksen muutosjohtamisesta
IQI:n kyvykkyys tukea asiakkaita kriittisissä hankkeissa on merkittävästi vahvistunut Kumuran yrityskaupan myötä. Kumuran ja IQI:n yhdistyminen vahvistaa IQI:n asemaa projektitoiminnan ja muutosjohtamisen kehittäjänä. Kumura on…
Notkia IT on fuusioitunut osaksi IQIä
Viime huhtikuussa alkanut yhdistymisprosessi on nyt saatu päätökseen ja Notkia IT ja IQI fuusio toteutui virallisesti 30.11. Yhdistyminen vahvistaa rooliamme sote-sektorin vaativien IT-hankkeiden toteuttajana ja…
First Goalin liittyminen IQI:iin vahvistaa asemaamme digitaalisen asiakaspalvelun asiantuntijana
Monikanavaisen ja digitaalisen asiakaspalvelun kehittämisen asiantuntija- ja konsultointiyritys First Goal liittyy osaksi IQI:ä. Yrityskauppa vahvistaa asemaamme digitaalisen asiakaspalvelun kehittäjänä ja tuo merkittävää lisäarvoa sekä IQI:n…
Lapset mukaan töihin -päivä toi ilon, luovuuden ja uteliaisuuden IQI:n toimistolle
IQI:n toimistolla vietettiin perjantaina 21.11. kansallista Lapset mukaan töihin -päivää, johon osallistui 12 lasta 4–13 vuoden ikähaarukasta. Tapahtuman tavoitteena oli tarjota lapsille mahdollisuus nähdä, mitä…
Tuomme AIPMO:n kansainvälisen PMO-osaamisen Suomeen
Vahvistamme suomalaisten organisaatioiden projektitoimintaa tuomalla maahan AIPMO:n kansainvälisesti tunnustetun PMO-osaamisen. AIPMO tunnetaan tutkimuslähtöisistä menetelmistään ja kypsyysarvioinneistaan, joita hyödyntävät maailman johtavat organisaatiot. Tuomme Suomeen maailman johtavan…
IQIläinen esittelyssä: Jari Wickström
Olen Jari Wickström ja työskentelen IQI:ssä asiakasvastaavana. Käyntikortissani lukee johtava konsultti. Olen se tyyppi, joka keskustelee asiakkaiden kanssa heidän tarpeistaan tai haasteistaan. Sitten yritän meidän…
IQI ostaa Kumuran ja vahvistaa asemiaan tekoälyavusteisen projektinhallinnan sekä projektitoiminnan kehittämisen asiantuntijana
Muutoshankkeiden konsultointiin sekä IT-järjestelmäuudistuksiin erikoistunut IQI ostaa tekoälyavusteiseen projektijohtamiseen ja projektitoiminnan kehittämiseen erikoistuneen asiantuntijayritys Kumuran. Yrityskaupan jälkeen IQI työllistää yli 200 henkilöä alihankkijat mukaan lukien…
Tekoäly Matrix42:ssa – näin varmistat, ettei AI jää pelkäksi kokeiluksi
Matrixin tuore M42 Intelligence ratkaisu sisältää uusia hyödyllisiä tekoälytoiminnallisuuksia tukihenkilöille ja loppukäyttäjille, mutta miten valjastaa toiminnallisuudet tuottamaan lisäarvoa ja päästä eroon pelkistä kokeiluista? Tekoäly kehittyy…
Webinaaritallenne: Onnistuneet hankkeet tekoälyn aikakaudella. Mitä täytyy tietää nyt?
Tekoäly on nopeasti nousemassa projektijohtamisen keskeiseksi työkaluksi. Se ei korvaa projektipäällikköä, mutta voi merkittävästi parantaa näkyvyyttä hankkeisiin, auttaa ennakoimaan riskejä ja vapauttaa aikaa itse johtamiseen….