Kuvassa vasemmalta Hannu Vähäsaari, Juhapekka Joronen, Marja-Leena Tuomola, Erkka Niemi ja Janina Luoto. IQIn hallituksen kokoonpano on uudistunut. Uusina jäseninä hallitukseen ovat liittyneet Janina Luoto…
Julkaisemme tuoreimpien liiketoimintaamme liittyvien uutisten lisäksi asiantuntijoidemme ajatuksia ajankohtaisista ilmiöistä ja toimialatrendeistä sekä monimuotoista asiantuntijuuttamme juhlistavia uratarinoita.
IQI on määritellyt vastuullisuustyönsä painopisteet vuodelle 2026
IQI on työstänyt kevään aikana vastuullisuuden painopisteitä yhdessä henkilöstön ja kumppaneiden kanssa järjestetyissä workshopeissa. Työn tavoitteena on ollut tunnistaa ne vastuullisuusteemat, joilla on suurin merkitys…
PMO tekoälyaikakaudella: rooli hallinnosta suuntaamiseen
Tilannekatsaus. Edessä on kahdenkymmenen projektin raportit, riskikartta ja resurssilukuja. Diagrammit ovat oikein värikoodattuja ja kaikki näyttää pinnalta huolelliselta työltä. Silti kun ohjausryhmä kysyy ”Mitä tämä…
Opas: Näin rakennat kukoistavan projektikulttuurin
Monessa organisaatiossa projektit etenevät suunnitelmien mukaisesti, mutta lopputulos ei silti vastaa odotuksia. Aikataulu on voinut pitää ja toimitus on saatu maaliin, mutta vaikutus liiketoimintaan jää…
PMO:n rooli ja arvo muutoksen johtamisessa
Olen vuosien varrella nähnyt kymmeniä projekteja, jotka onnistuivat teknisesti mutta epäonnistuivat inhimillisesti. Projekti valmistui aikataulussa, järjestelmä toimi, raportti näytti vihreää. Ja silti, puoli vuotta myöhemmin…
First Goal on fuusioitunut osaksi IQIä
Syksyllä alkanut yhdistymisprosessi on saatu päätökseen ja First Goal Oy fuusioitui osaksi IQIä 31.3.2026. Fuusio vahvistaa IQIn asemaa digitaalisen asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen kehittämisen asiantuntijana sekä…
IQIn ensimmäinen toimintavuosi osoitti, että kasvutavoitteille on katetta
IQIn ensimmäinen täysi toimintavuosi oli erittäin tapahtumarikas. IQI kiihdytti kasvuaan yrityskaupoin, laajensi palvelutarjoomaansa ja palkkasi uusia asiantuntijoita. Vuoden 2025 alussa toteutunut Consultor Finlandin ja Profit…
Ville Risli IQIn kaupalliseksi johtajaksi luotsaamaan onnistumisvakuutusyhtiön kunnianhimoista kasvutarinaa
IQI Success Insuring Oy on konsulttiyritys, joka varmistaa liiketoiminnan ja teknologian muutoshankkeiden onnistumisen. Se on saanut alkunsa Consultor Finlandin ja Profit Consultingin fuusioitumisesta vuonna 2024….
Tekoäly paljastaa organisaation muutoskyvyn
Monet tekoälyprojektit eivät Suomessa vielä tuota odotettuja tuloksia. Syy löytyy yleensä johtamisesta eikä teknologiasta, sanoo johtava konsultti Virpi Elers. Hän painottaa, että tekoäly ei ole…
Kirkasta liiketoimintalähtöisen projektitoiminnan tavoitetila, Target Operating Model
Kun rakennat projektitoiminnan ja PMO:n olemassaolon tarkoituksen ja toimintatavan liiketoiminnan strategiasta ja arvonluonnin logiikasta lähtien, vältät eksymisen raportoinnin tai hallinnoinnin lillukanvarsiin. Tämä onnistuu, kun käytät…
Hyvä asiakaspalvelu ja -kokemus on noussut keskeiseksi kilpailutekijäksi – mikä on yrityksesi asiakaspalvelun tila?
Asiakaspalvelusta ja -kokemuksesta on tullut aihe, josta puhutaan lähes kaikissa organisaatioissa. Silti sen kehittäminen näyttäytyy usein käytännössä yksittäisinä kehityshankkeina: uusi kanava, uusi järjestelmä tai uusi…
IQIläinen esittelyssä: Janne Metsänoja
Olen Janne Metsänoja ja työskentelen IQI:ssä johtavana konsulttina asiakasvastaavan roolissa. Tehtäväni on auttaa asiakkaita onnistumaan: etsin ratkaisuja heidän ICT:hen liittyviin tarpeisiinsa löytämällä oikeat asiantuntijat heidän…
Miten Howspace mahdollistaa yhteisen tilan projektitiimeille – myös virtuaalisesti?
Istun kahvilassa Helsingin keskustassa, kun asiakas soittaa. ”Meidän tiimi on täysin hajallaan. Yksi Tukholmassa, kolme eri puolilla Suomea ja kaksi toimistolla. Miten ihmeessä luon yhteishenkeä,…